D2Cの未来を創る
イノベーター達の集い
D2Cエキスパート協会では、D2C事業の変革課題に対応したテーマ別委員会を順次設置しています。
各委員会では、セミナーやワークショップに加え、見学会や懇親会も予定しています。
今回は複数の新委員会の発足に合わせ、合同交流会を開催します。
| 日時 | 2月26日（木）14:00～17:00 |
|---|---|
| 場所 | 日比谷マリンビル３階 ビジョンセンター 有楽町 302（https://x.gd/izCvx） |
| 参加費 | 無料（先着30社 原則一社一名）＊D2C事業を行うメーカー、通販企業が対象です。 |
| 申込方法 | 専用申込みフォーム |
| 実施概要 | 14:00～14:05：プログラム案内 14:05～14:45：スペシャルトークセッション（詳細は下記参照） 14:45～15:30：委員会の活動概要と主宰企業のご紹介 15:30～15:40：休憩 15:40～17:00：交流会（隣の303で立食パーティー形式） |
スペシャルトークセッション
～ディセンシアの急成長、
オルビスのV字回復の共通点から学ぶ〜
「LTVオリエンテッドと
ゴールデンルート戦略」
ディセンシア・オルビスの奇跡の成長を牽引してきた、現ポーラ代表取締役社長の小林琢磨氏と、両社の成長をCRMの側面で支えてきたダイレクトマーケティングゼロ代表取締役社長の田村雅樹氏が、この15年の戦いの歴史を振り返りながら、事業フェーズに合わせた戦略の違いや、共通する成功の方程式、大切にしているマインドセットをトークセッションでお届けします！
講演者のご紹介
小林 琢磨（こばやし・たくま）氏
株式会社ポーラ 代表取締役社長
2002年ポーラ入社。2010年グループの社内ベンチャーとして立ち上げた敏感肌専門ブランドのDECENCIA（ディセンシア）代表取締役社長に就任、同ブランドを売上約50億円のビジネスに導く。2017年オルビスマーケティング担当取締役、2018年代表取締役社長に就任。
リブランディング、構造改革を実行し再成長に導きV字回復を実現。
2025年ポーラ社長に就任。ポーラ・オルビスホールディングス取締役を兼務。早稲田大学大学院でMBA（経営学修士）取得。
田村 雅街（たむら・まさき）氏
株式会社ダイレクトマーケティングゼロ 代表取締役社長
早稲田大学法学部卒業。ベネッセにて10年間マーケティング業務に従事した後、大手化粧品会社での事業統括を経て、2009年に株式会社ダイレクトマーケティングゼロを設立。「ゴールデンルート®」をはじめとする独自のダイレクトマーケティング理論を確立し、これまでに600社以上の企業を支援。2017年には、支援先企業が通販売上伸長率ランキングTOP3を独占。全日本DM大賞43冠、DMA国際エコー賞など受賞歴多数。
著書に『ゼロからはじめる通販アカデミー』（ダイヤモンド社）がある。
D2C事業の変革課題と対応した委員会を定期開催
| 委員会名 | 主宰 | 内容 |
|---|---|---|
| 広告表現委員会 | 協会 事務局 |
広告表現規制に関する最新情報の提供、事例紹介など |
| SNS委員会 | カラビナ ハート 株式会社 |
ブランドSNS担当者のための実践的レクチャー、事例紹介など |
| 新規顧客獲得イノベーション委員会 | よりよい 株式会社 |
生成AIツール、動画活用等によるCPA最適化とLTV最大化戦略、自社リソースとアウトソーシングの効果的使い分けなど |
| ブランド戦略委員会 | 関西大学 名誉教授 陶山計介 (協会理事) |
インターナル（社内）／エクスターナル （社外）双方の観点からブランド戦略に関するレクチャー、事例紹介など |
| BPO委員会 | 株式会社 スクロール 360 |
D2Cの顧客価値提供プロセスにおける BPO (Business Process Outsourcing) の考え方、実践方法のレクチャー、事例紹介など |
| フルフィルメント委員会 コンタクトセンター部会 | ビーウィズ
株式会社 |
DX時代のD2Cコンタクトセンター 戦略、AI活用、カスハラ対策などのレクチャー、事例紹介など |
| フルフィルメント委員会 顧客データ／オペレーション連携部会 | 株式会社
東通 メディア 株式会社 トリノ リンクス |
事業成長のキーとなる顧客データ活用と、商品やマーケ部門も巻き込んだオペレーション連携による価値創出についてのレクチャー、事例紹介など |
| メディア委員会 紙媒体部会 | 株式会社 和光 | 顧客の獲得、維持育成のためのメディア活用に関する事例紹介、個別のメディア制作／運用に関するレクチャーなど |
| LTVマーケティング委員会 | 近日確定 | 顧客資産（総保有顧客のLTV合計）最大化を目指した戦略、事例紹介など |
| CXマネジメント委員会 | 近日確定 | カタログ通販時代からのVoC（顧客の声）活用から近年のAI導入などCX向上の取組み、全社横断的マネジメント手法のレクチャー、事例紹介など |
| 商品開発委員会 | 近日確定 | 新しい素材・原料の活用方法のレクチャ 一や事例紹介、海外の情報共有など |
第1回D2Cイノベーターズ・フォーラムへの参加お申し込みはこちらから
以上、何かご不明な点などありましたら、下記まで遠慮なくご連絡下さい。
＜D2Cエキスパート協会事務局＞
TEL：03-6228-6486（平日 10：00～18：00）
FAX：03-6228-6895
Email：info@mail.tsuhan-exa.org